为加强辅导员和班主任队伍建设，提升员工工作管理队伍整体素养和工作实效，切实做好关于员工工作的总体思路：“三个一”的基本工作体系建设，即一个“5+2”整体工作架构、一个“1+2+3+N”学风建设体系以及一个“1+N”服务员工体系。12月7日下午，ok138cn太阳集团古天乐在材料大楼A201开展班主任能力提升培训会。本次培训会由员工工作部（处）副部长许红军主讲。公司党委相关负责人出席此次会议，院学工办老师、2020-2023级班主任、兼职辅导员、近两年新进博士以及班主任助理参加此次会议。

公司党委相关负责人表示，辅导员和班主任两支队伍是本科生人才培养的重要力量，希望大家能借此机会学习经验，结合所带班级实际情况，各尽所长、互相配合，共同承担好育人职责。

（开场发言）

许红军副部长在培训中围绕“班主任和辅导员应该做什么”这一主题展开讨论，他强调了班主任和辅导员的工作职责，一是要做好思想政治教育，强化班集体建设；二是关心员工成长，通过一对一谈话了解员工的学习和生活状况。其中，对于“如何与员工一对一谈话”这一部分进行了重点讲述。他指出，班主任和辅导员应当明确谈话情况，依据马洛斯需求理论，可将谈话情况分为掌握班级情况等工作需求而谈话、因员工自身有倾诉欲望而谈话以及因员工出现积极或消极情绪而谈话三种情况，根据不同情况做好对应准备工作，如了解员工家庭背景、性格爱好、优缺点以及此次谈话内容大纲等。许副部长表示，仅有这些是远远不够的，一场真正的谈话，往往需要班主任和辅导员设身处地为员工着想，与员工建立起亲密信任的关系。

（许处长与大家分享经验）

随后，许副部长向大家分享了班主任工作的一些实际案例，并对每个案例进行了深入的问题分析，给出了相应的解决方案。在最后的讨论交流环节，班主任和辅导员也分享了他们自身的实践经验，并就工作中的心得体会进行了深入的交流探讨。

（交流环节）

21级本科生辅导员段晓雪老师表示：“本次培训提升了班主任和辅导员队伍的工作能力，帮助我们在莘莘学子的成长道路上做好引路人的角色，真正做到教学相长，不负伟人之托，成就国之栋梁。”

（作者：喻希子 张萌萌 唐玉林 苏亭宇）